Co jeśli nasza przesyłka do nas wróci?

Rzadko się to zdarza, ale czasami przesyłka wraca do nas. Najczęściej wtedy, gdy nikt nie odbierze jej w wyznaczonym czasie przechowywania albo gdy wkradła się literówka w adresie.

Gdy tylko paczka dotrze z powrotem do naszego magazynu, skontaktujemy się z Tobą mailowo na adres podany w zamówieniu i ustalimy dalsze kroki. Albo wyślemy przesyłkę ponownie, albo anulujemy zamówienie i zwrócimy Ci pieniądze.

Ponowną wysyłkę zawsze potwierdzimy Ci e-mailem wraz z ceną dostawy, abyś z wyprzedzeniem wiedział(-a), na czym stoisz. Zanim ponownie wyślemy paczkę, dla pewności sprawdzimy wspólnie adres dostawy i numer telefonu.

Szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy znajdziesz w zasadach zwrotu pieniędzy. Jeśli nic od nas nie dotarło, a przesyłki na próżno oczekujesz, napisz do nas przez kontakt, a ją odnajdziemy.