Karel Kováč: młody czeski przedsiębiorca, który z filmów o perfumach zbudował MrRizz

Karel Kováč (20) to czeski przedsiębiorca, współzałożyciel olomunieckiego e-sklepu MrRizz i jego najbardziej rozpoznawalna twarz. Wcześniej profesjonalnie ścigał się samochodami i gokartami. Obecnie w firmie kieruje działaniami kreatywnymi, ofertą produktową, treściami i automatyzacją. Od powstania w 2024 roku MrRizz zrealizował ponad 20 000 zamówień próbek perfum, pełnowymiarowych perfum i kosmetyków.

Co wyniósł z motorsportu

Zanim Karel Kováč w pełni poświęcił się przedsiębiorczości, profesjonalnie się ścigał. Motorsport to dyscyplina, w której decydują dane i szczegóły, a to samo podejście przeniósł do e-sklepu. Niepotrzebny krok w zamówieniu, niejasno podana cena czy wolne ładowanie strony mają dla niego podobne znaczenie jak stracona dziesiąta sekundy na okrążeniu.

Dlatego testuje, mierzy i modyfikuje zmiany tak długo, aż liczby potwierdzą, że działają.

Jak z filmów powstał sklep

Z Brunem Dvorskim, obecnym CEO MrRizz, Karel poznał się online w 2023 roku. Obaj chodzili wtedy do szkoły średniej - Karel do liceum, a Bruno do akademii handlowej - i obu interesował marketing cyfrowy. Karel od dawna zajmował się perfumami i zaczął nagrywać o nich filmy. W komentarzach widzowie wielokrotnie pytali, gdzie można kupić zapachy. MrRizz odpowiedziało na to zapotrzebowanie w 2024 roku.

Pierwsze zamówienia założyciele pakowali w domu. Dziś firma oferuje ponad 800 zapachów w próbkach o pojemności 1, 3 i 10 ml i wysyła je z magazynu w Ołomuńcu. W 2025 roku zwyciężyła w konkursie Nastartujte se, organizowanym przez Komerční bankę. Rozwój firmy szczegółowo opisuje artykuł nasza historia.

Kreatywność, produkt i treści w jednych rękach

Praca Karela obejmuje większość tego, co klient widzi w MrRizz. Wymyśla, nagrywa i montuje większość firmowych filmów oraz odpowiada za wizualny wizerunek marki. Sposób, w jaki MrRizz podchodzi do reklamy perfum, omawia osobny artykuł reklama perfum inaczej.

Po stronie produktu decyduje, które zapachy firma wprowadzi do oferty, w jakich pojemnościach i w jakiej cenie. Próbki o pojemności 1, 3 i 10 ml mają dać klientom wybór, jak dokładnie chcą poznać zapach, zanim sięgną po pełnowymiarowy flakon. W zespole odpowiada również za merytoryczną stronę asortymentu: nuty, stężenia i różnice między poszczególnymi wersjami zapachów.

Odpowiada także za teksty na stronie, opisy produktów i blog. Kieruje również strategią SEO i GEO, czyli optymalizacją pod kątem Google oraz wyszukiwarek AI, takich jak ChatGPT czy Perplexity. Bierze udział w rozwoju e-sklepu i jego funkcji oraz kieruje zespołem, w tym działem wysyłki.

Automatyzacja pod kontrolą człowieka

Istotną część jego pracy stanowią automatyzacje. Procesy w MrRizz łączą dane sprzedażowe z magazynem i stroną internetową. Sztuczna inteligencja pomaga w tłumaczeniu katalogu na kolejne języki, niemieckim dubbingu filmów i przygotowywaniu materiałów do tekstów. Dzięki temu mały zespół może prowadzić e-sklep z tysiącami produktów dla klientów w kilku krajach.

Zasada pozostaje jednak niezmienna: AI w firmie o niczym nie decyduje samodzielnie. Teksty, ceny i rekomendacje przed publikacją sprawdza człowiek.

Klient jako punkt odniesienia

Karel podsumowuje swoje priorytety jedną zasadą: robić wszystko z perspektywy klienta. Z tego podejścia wynika podawanie ceny za mililitr próbek, opis nut i trwałości każdego zapachu, a także Gwarancja autentyczności. Na pytania w wiadomościach i komentarzach odpowiada konkretnymi poradami dotyczącymi zapachów, a nie ogólnymi wskazówkami.

Dalsze plany

MrRizz obsługuje dziś klientów w Czechach, na Słowacji i w innych krajach Unii Europejskiej. W kolejnym okresie chce dalej rozwijać się za granicą i rozbudowywać funkcje e-sklepu, które mają ułatwiać wybór zapachu. Pracę Karela można śledzić przede wszystkim w filmach MrRizz na Instagramie, TikToku i YouTube. Za operacyjną stronę firmy odpowiada drugi współzałożyciel i CEO, Bruno Dvorský.