Działanie sklepu internetowego w czasie świąt na przełomie lat 2025 i 2026 odbywało się według jasnych zasad. Ostatnie zamówienia przed Bożym Narodzeniem wysłaliśmy 22. 12. 2025, dodatkową wysyłkę zrealizowaliśmy 27. 12., a do standardowej wysyłki wróciliśmy 3. 1. 2026. Poniżej znajdziesz pełny przegląd terminów oraz informacje o tym, jak radziliśmy sobie z uzupełnianiem zapasów.
W skrócie
Ostatnia wysyłka przed Bożym Narodzeniem: 22. 12. 2025
Dni wolne: 23.–26. 12. 2025 i 28. 12. 2025 – 2. 1. 2026
Dodatkowa wysyłka: 27. 12. 2025, w przypadku produktów dostępnych w magazynie
Standardowa wysyłka: ponownie od 3. 1. 2026
Ważność: terminy dotyczyły świąt 2025/2026 i już minęły
Terminy wysyłki w święta 2025/2026
| Data | Działanie |
|---|---|
| 22. 12. 2025 | ostatnia wysyłka przed Bożym Narodzeniem |
| 23.–26. 12. 2025 | dzień wolny |
| 27. 12. 2025 | wysyłka zamówień |
| 28. 12. 2025 – 2. 1. 2026 | dzień wolny |
| 3. 1. 2026 | kolejna wysyłka |
Dlaczego wysyłka 27. 12. nie obejmowała wszystkich produktów
27. 12. wysyłaliśmy zamówienia, ale nie mogliśmy zagwarantować wysyłki wszystkich produktów. W czasie świąt dystrybutor uzupełniał zapasy w ograniczonym zakresie, dlatego część produktów była tymczasowo niedostępna.
Produkty dostępne w magazynie wysyłaliśmy standardowo. W przypadku części zamówień na niektóre produkty trzeba było poczekać na uzupełnienie zapasów. Gdy tylko dotarły, wysłaliśmy zamówienie w najbliższym dniu wysyłki.
Jak zamawiać przed świętami
Poniższe zalecenia dotyczą każdego okresu świątecznego. Jeśli chcesz otrzymać przesyłkę jak najszybciej, złóż zamówienie z wyprzedzeniem. W przypadku prezentów pamiętaj, że przed świętami przewoźnicy mają więcej pracy. Jeśli wybierasz produkty według dostępności, trzymaj się tych, które są aktualnie dostępne w magazynie.
Obsługa klienta w czasie dni wolnych
W dniach wolnych nasza odpowiedź mogła być wolniejsza. Po powrocie zajęliśmy się pytaniami tak szybko, jak to możliwe. Dziękujemy wszystkim za wyrozumiałość.
Jak działa wysyłka poza świętami, opisuje artykuł Wysyłka próbek w MrRizz. Przy zakupie próbek za co najmniej 1 200 Kč wysyłka jest darmowa.
liczba komentarzy: 0